RESI E CAMBI

ASSISTENZA POST-ACQUISTO

Resi e cambi senza complicazioni.

Hai bisogno di cambiare taglia o restituire un prodotto? Qui trovi come avviare la richiesta e tutte le informazioni fondamentali. Il servizio clienti è a disposizione per aiutarti.

COME RICHIEDERE UN RESO O UN CAMBIO

  1. Recupera il numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.
  2. Contatta il servizio clienti per richiedere un reso oppure un cambio taglia o modello, indicando gli articoli interessati.
  3. Attendi le istruzioni e l'autorizzazione prima di organizzare la spedizione del prodotto.
  4. Prepara il pacco nelle condizioni richieste e segui le indicazioni ricevute per la restituzione.

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ENTRO QUANDO POSSO CHIEDERE UN RESO?

Puoi richiedere la restituzione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, nel rispetto delle condizioni riportate nell'informativa sui rimborsi.

QUANTO COSTA IL RESO?

Il ritiro organizzato da CacciaMegastore tramite GLS costa 10 €. In alternativa puoi affidare il pacco a un corriere di tua scelta e sostenere direttamente le relative spese. Attendi sempre le istruzioni del servizio clienti prima di spedire.

POSSO CAMBIARE TAGLIA O MODELLO?

Sì, puoi chiedere un cambio taglia o prodotto tramite l'assistenza. Il costo indicato del servizio di cambio è di 10 €; non è previsto alcun addebito quando l'errore dipende da CacciaMegastore, secondo le condizioni in vigore.

IN QUALI CONDIZIONI DEVE ESSERE IL PRODOTTO?

Gli articoli devono essere integri, non utilizzati, non lavati, non danneggiati e completi della dotazione originale: confezioni, scatole, protezioni e cartellini, ove presenti.

COME FUNZIONA IL RIMBORSO?

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso viene gestito secondo il metodo di pagamento e le condizioni applicabili all'ordine. In caso di acquisto in contrassegno potrebbe essere richiesto un IBAN.

CONTATTA CACCIAMEGASTORE

WhatsApp: +39 338 526 7707
Email: info@cacciamegastore.com

Consulta l'informativa ufficiale sui rimborsi per le condizioni complete e le eventuali esclusioni.